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本年北京就有9家加盟店溘然闭店,消费者遭bet36体育在线备用遇退款难 幼儿游泳早教机构鱼乐贝贝为何频现“跑路”?

2019-08-24 13:48栏目:科技报

本年北京就有9家加盟店溘然闭店,消费者遭遇退款难 幼儿游泳早教机构鱼乐贝贝为何频现“跑路”?

见习记者 崔笑天 中原时报()记者 陈岩鹏 北京报道

“花了4000多元,办了50次的卡,没想到才用了10次店肆就关门了,今后这种卡照旧要审慎治理啊。”一位来自北京的宝妈向记者感应道。

据记者相识,该名宝妈在位于北京市丰台区马家堡的婴幼儿游泳水育早教品牌“鱼乐贝贝”加盟店(下称“鱼乐贝贝马家堡店”)治理的会员卡,没想到用了没屡次老板就闭店了。由于其策划模式为充值购卡后提供处事,所以造成包罗她在内的300多名消费者退卡难、退款难,守旧预计涉及金额已经到达30万元。

随后《中原时报》记者接洽到鱼乐贝贝马家堡店的实际策划人白文竹,据相识因为与前策划人因为转让等问题呈现纠纷,今朝正在走司法措施,所以只能临时闭店,至于消费者的抵偿问题,需要等法院讯断出来后再举办办理。

今朝,大红门工商所已经参与并辅佐相同、协调。

而鱼乐贝贝马家堡店溘然闭店的环境并非个例。据《中原时报》记者相识,鱼乐贝贝属于连锁加盟品牌,此刻北京共有93家加盟店。本年以来,鱼乐贝贝麋集爆出闭店、老板跑路等动静,仅北京一地,就有9家加盟店关门,占地域加盟店总数的十分之一,波及近千名消费者,上百万卡费下落不明。

百名消费者退款难

8月5日,《中原时报》记者实地探访了鱼乐贝贝马家堡店,发明哪里已经大门紧锁、人去屋空。墙上还贴着一张精明的海报,上面写着“暑期特惠,2000元畅游”,特惠截至日期为7月31日。据相识,许多消费者都是在这家店方才办了卡可能续卡,但刚带着孩子游了屡次,卡里还剩下上千元,bet36体育在线手机版,功效溘然发明这家店关门了,而之前并未接到任何通知。

随后,记者插手到“马家堡鱼乐贝贝微信群”内,群里已有近90名消费者暗示本身的卡内仍有余额,需要店家举办退款或置换为通卡。个中一名消费者晓颖提供的信息显示,鱼乐贝贝马家堡店闭店前约有300多名消费者办卡,如今他们的卡内剩余金额最低为200元,最高为9920元,普遍会合在1000元-3000元之间。

至于这家店为何干门,晓颖对《中原时报》记者暗示,店内有一名法人李文虎,两名合资人白文竹、雷凤枝,这三者之间存在抵牾纠纷,造成店肆无法正常策划。

随后,记者拨通了店肆实际策划人白文竹的电话,白文竹暗示,李文虎在2018年7月将店肆转让给本身,可是相关的工商营业执照、与衡宇租赁方签订的条约都未改名,造成无法正常策划。而且,李文虎策划期间的办卡客户全部由本身接盘,给本身造成了损失,李文虎也存在隐瞒店内漏水状况等问题。今朝已经将其告上法庭,要求其退还转让费,对付消费者抵偿问题,要比及法院讯断出来后再举办办理。

另外,白文竹指出,本身与另一位合资人雷凤枝之间也存在经济纠纷,对方多次做出解散员工、抱走电脑、断水断电等过火行为,致使店肆无法正常营业。

而李文虎则对《中原时报》记者暗示,工商营业执照等未改名不影响白文竹正常策划,bet36体育在线备用,改名不是不办,而是白文竹本身申请不下来。办卡客户让白文竹接盘也属于行规,不然转让费不行能那么自制。而且店内漏水他也在努力辅佐白文竹办理,还找了工人去店里,不存在逃避责任、隐瞒等问题。

另外,对付店肆策划问题两边也未告竣一致,白文竹暗示本身处于吃亏状态,今朝已经垫付了近10万元。李文虎则指出,本身此前策划一年多始终盈利,而且店内策划环境一直很好,猜疑白文竹数据造假。

这三人之间的抵牾纠纷,最后消费者却成了最大的牺牲者。一名消费者直言:“我们只想游泳,策划者的事我们不参加,让对方开店营业!”“谁收钱,谁认真”。

今朝,消费者已经连系向内地大红门工商所报案。工商所暗示十分重视,正在努力相同、争取协商办理,并要求消费者整理消费转账记录、办卡时间、办卡金额等质料举办提交。

大红门工商所人员对《中原时报》记者暗示,今朝仍处在观测取证阶段,等证据齐全了,接洽到法人后才气举办备案。备案后的处理惩罚时间约为3-8个月,惩罚功效需要依实际环境而定,由于此刻证据还不齐全,所以一切还欠好说。8月8日,大红门工商所组织了三位合资人现场举办调整,消费者也可以派代表加入。

频繁跑路的加盟商

不外,鱼乐贝贝加盟店倒闭、老板跑路并非个例。经《中原时报》记者查询,在维权平台黑猫投诉上,此类案例触目皆是,至今无一例获得办理。